診療も経営も診断なくして治療はありえない
経営診断、マーケットリサーチ、インタビュー・・・・云々とコンサルタントの存在価値をアピール するように雑務を増やしてくれることがあります。
確かに、初期の診断を幅広く、正確に行うことで戦略、戦術の選択ミスは少なくなるでしょう。
しかし、歯科医院経営においては、圧倒的に不足しているのは人的資源や時間ではないでしょうか。
日々診療している中、新しい改善業務は、どうしても「特別な仕事」であり「後回しになる仕事」になるのは必然かもしれません。
そういった中で今日から、受付スタッフに1日2分チェックしてもらうことで、「診療所の問題点 を見事に可視化」する技術があります。それが「プロセス管理表」が有効です。
1か月、重点管理表をつけてみてください。少なくても2週間だけ試してみてください。
分析結果レポートにて、処方箋をださせていただきます。
そこで、向こう3~6か月、具体的にアクションとして何をすべきかの明記させていただき お電話での相談を2回までお付けします。
歯科経営ドック 簡易版 1回 10,000円(税別) |